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factchat
 

Im factchat können Sie zeitgleich mit anderen BenutzerInnen diskutieren bzw. chatten (synchrone Kommunikation). Es gibt immer nur einen factchat pro Plattform.


In den factchat einsteigen

Wenn es keinen extra Button im Menü der Plattform gibt, finden Sie den Chat immer im Service Dialog oberhalb der Forenliste. Wenn Sie den Chat aufrufen wird ein Java Applet geladen. Bitte beachten Sie die techn. Vorrausetzungen!


Sobald ein Benutzer eine Nachricht im Chat postet, sehen Sie einen Eintrag in der Liste der letzten Änderungen. Ein Klick auf diesen Eintrag öffnet ebenfalls den factchat.


Technische Vorraussetzungen:
Sie benötigen einen java-fähigen Browser um den factchat starten zu können. Normalerweise sollte es keine Probleme beim Starten des factchats geben. Falls doch, überprüfen Sie bitte die Einstellungen in Ihrem Browser:

MS Internet Explorer Klicken Sie im Browsermenü auf "Extras - Internetoptionen - Erweitert". Suchen Sie in der langen Liste nach der Überschrift Java VM und wählen Sie "Java JIT-Compiler aktiviert" aus. Speichern Sie die Einstellung mit "Ok". Schließen Sie anschließen alle Browserfenster und starten Sie den Browser neu.
Netscape Communicator Klicken Sie im Browsermenü auf „Bearbeiten – Einstellungen – Erweitert“. Wählen Sie dort die Optionen „Java aktivieren“ und „JavaScript aktivieren“ aus und speichern Sie die Einstellung mit „Ok“. Schließen Sie anschließend alle Browserfenster und starten Sie ihn neu.
Sollten die Probleme trotzdem noch auftreten, lesen Sie bitte auf unserer factchat Kundenplattform Technische Voraussetzungen

Login und Nickname-Farben-Auswahl
Wenn Sie den factchat starten, öffnet sich ein Java-Applet mi einer Auswahl an Chatrooms. Falls nur ein Chatroom angeboten wird, erscheint gleich die Farbauswahl. Sobald Sie eine Farbe gewählt haben, öffnet sich der Chatroom und es kann losgehen.

Chatten - Nachrichten schreiben
Nun befinden Sie sich im „chat-mode“, indem Sie Nachrichten „posten“ können. Dazu müssen Sie an einer beliebigen Stelle im grauen Bereich (Eingabefenster) klicken. Der Texteingabe-Cursor erscheint und Sie können Ihren Text eintippen. Bevor Sie die Enter-Taste drücken, haben Sie die Möglichkeit ihr Textfenster mit der Maus beliebig im Eingabefenster zu verschieben und zu positionieren. Um die Nachricht fix im Eingabefenster zu platzieren, damit alle User sie lesen können, müssen Sie die Enter-Taste drücken.

Orientierung und Übersichtlichkeit
Damit Sie neue Nachrichten von alten unterscheiden können, werden die alte Nachrichten im Laufe der Zeit immer blasser und verschwinden im Hintergrund. Demzufolge ist die neueste Nachricht am deutlichsten zu sehen. Mit Hilfe des Zoomers (rechts unten im Eingabefenster) können Sie einstellen, wieviele Nachrichten gleichzeitig auf dem Eingabefenster angezeigt werden sollen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer factchat Kundenplattform http://factchat.kundenplattform.comb

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Metainfo:
AutorIn: Astrid Holzhauser; Copyright: factline; Publiziert von: Astrid Holzhauser (Astrid_H)
factID: 103960.30 (...Archiv); Publiziert am 20 Feb. 2006 15:02
 
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