Die Services sind die einzelnen Module aus denen eine FCS-Plattform zusammengesetzt wird. Das Zusammenspiel der verschiedenen Services wird in Kapitel "Aufbau des Systems" erklärt.

Content-Services

Mit diesen Services erstellen und publizieren Sie Inhalte (=Facts) auf einer FCS-Plattform.
	Texte	Fließtexte verfassen und mit einem Texteditor formatieren	mehr
	Files	Dateien hinauf- und hinunterladen	mehr
	Bilder	Bilder hinaufladen und in Texte einbinden	mehr
	Weblog	chronologische Auflistung von Inhaltseinträgen	mehr
	Kommentar	Kommentare unterhalb von Facts anhängen	mehr
	Firmenprofil	Erstellung von Firmenprofilen	mehr
	Fragen & Antworten	Fragen stellen und beantworten	mehr
	Forum	kurze Statements zu einem Thema verfassen ("posten")	mehr

Funktions-Services

Diese Services unterstützen die Arbeit auf einer FCS-Plattform.
	Factlist & Search	Volltext- und erweiterte Suche über die gesamte Plattform.	mehr
	Struktur	Anlegen einer hierarchischen Ordnerstruktur	mehr
	Notification	automatische E-Mail Benachrichtigung über Änderungen	mehr
	Ping	Anzeige aller BenutzerInnen die gerade eingeloggt sind	mehr
	Tagging	Erstellen Sie Tags und verknüpfen sie Sie mit Ihren facts.	mehr
-	TinyMCE	Texteditor zum Schreiben und Formatieren von Inhalten	mehr
-	AFA	Automatische Zurdnung von Dateien anhand des Dateinamens
-	Klonen	Ermöglicht das klonen von Facts	ehr
-	Verpflichtende Berechtigungen	Legt bestimmte mindeste Berechtigungen für Facts fest
-	Index	Erstellt einen suchbaren Index über alle Facts	mehr

Die in diesem Handbuch gewählten Begriffe sind die von factline verwendeten Standardbezeichnungen. Andere Bezeichnungen sind möglich. Die Services factchat und sind oft unter dem Punkt "Dialog" zusammengefaßt.