Im November 2009 erschien die von der VITE-Group "Rahmenbedingungen für Application Service Providing" ausgearbeitete Broschüre "Software as a Service - Verträge richtig abschließen". Dieser Leitfaden bietet einen Überblick über die die grundlegenden, allgemein relevanten Rahmenbedingungen für Software as a Service und soll einen Beitrag zu höherer Transparenz in diesem Themenbereich leisten.
Auf dieser Plattform werden die Inhalte des Leitfadens nunmehr auch online und in aktualisierter Form präsentiert. Weiters werden zum Thema auch
Aus Sicht der VITE-Group sollen die Inhalte dieser Plattform die Grundlage für eine zielgerichtete Diskussion zwischen Anbieter und potenziellem Kunden schaffen. Die hier angebotenen Informationen sollen es interessierten Kunden erleichtern, Diensteanbietern die richtigen Fragen zu stellen und die für sie relevanten Rahmenbedingungen abzuklären. Anbietern wiederum wird die Möglichkeit geboten, sich auf die entsprechenden Kundenfragen vorzubereiten sowie die Qualität ihres Angebots zu prüfen. Außerdem leistet diese Plattform einen Beitrag zu höherer Sicherheit in rechtlicher Hinsicht, indem sie es erleichtert, den bestehenden gesetzlichen Bestimmungen beginnend mit den vorvertraglichen Pflichten (wie z.B. Aufklärung) bis zur Phase nach Vertragsabschluss (z.B. Pflicht zur Datenlöschung) zu entsprechen.
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