Wissensmanagement, Innovation und Organisationsentwicklung sind zentrale Eckpfeiler der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Mit dem passenden IT-Konzept lassen sich Resultate wie Produktivitätssteigerung und Kundenzufriedenheit schnell erreichen.
Die factline Community Server-Lösung ist Social Software für Organisationen; sie ermöglicht eine produktive, teamorientierte Generierung und Nutzung des in den MitarbeiterInnen und Teams vorhandenen Innovationspotentials. Mit der Erfassung unstrukturierter Informationen gelingt nicht nur eine erhöhte Wertschöpfung, sondern auch eine beständige Organisationsentwicklung.
Eine vereinfachte Darstellung der Vorteile aus dem Einsatz von Social Software im Unternehmen geht von den unterschiedlichen Organisationsebenen (Corporate - Management - Team - individuelle/r Mitarbeiter/in) aus, stellt einige der erzielbaren Vorteile auf den jeweiligen Ebenen dar, verzichtet aber auf die gegenseitige Verzahnung der angeführten Aufzählungselemente.
Corporate Benefits
- Produktivitätssteigerung
- Förderung des Innovationspotentials durch Erhöhung der Konversationsfrequenz
- Innovatives, optimiertes Ablagesystem
- Sociability = virtuelle Organisation
- Sichtbarkeit High Potential vs. Low Perfomer
- Explizitmachung unstrukturierter Informationen und Wissensprozesse
- Darstellung des Erreichten (Wissensbilanz)
Management Benefits
- Management by Absence
- Early warning System statt Kontrollsystem
- Up-to-date sein
- Projekte
- Teams
- Organisation
- Teamorientierung
Support für verteilte Teams
- Präsenz
- Reduktion von Meetings
- spontane und/oder dynamische Teamzusammensetzung
- firmen- und organisationsübergreifend
- Fokus auf Output statt Administration
- Produktivitätssteigerung
Individuelle Benefits (für den/die einzelnen Mitarbeiter/in)
- Persönliches Ablagesystem
- Präsenz/Sichtbarkeit
- Expertise sichtbarmachen
- Finden/Verbinden von Peers
- Gruppen/Teambildung
- persönliche Wissens- und Outputgeschichte
- Karriereoptimierung
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