- Schulung von MitarbeiterInnen, Kunden,...
- intern- abteilungsübergreifend- organisationsübergreifend
- Zugriff für Kunden auf den Umsetzungsprozess
- COP (Community of Practice)
- hohe Verlässlichkeit- Qualitätssicherung
- Vorbereitung und Nachbereitung von größeren Veranstaltungen